Всемирная паутина: как Вы ориентируетесь в ней сегодня? / Результаты опроса на портале Sotovik.ru
Интернет вошел в нашу жизнь всерьез и надолго. С помощью него мы имеем возможность скачивать книги, музыку, фильмы, обои для рабочего стола, бронировать билеты на поезд, заказывать билеты в театр, совершать покупки, не выходя из дома, общаться с друзьями, родственниками, живущими за тысячу километров от нас? Да много каких еще возможностей хранит в своих недрах глобальная сеть Интернет.
Более того, если раньше, чтобы получить доступ к ресурсам всемирной паутины, необходимым условием было наличие компьютера, кабеля, модема и прочих хитрых приспособлений, то сегодня, подключив WAP/GPRS, можно выходить в Интернет даже с мобильного телефона, т.е. практически в любое время, где бы вы не находились.
Согласно результатам нашего опроса, пользуются Интернетом более 5 лет 58% ответивших, 3-5 лет — 21%, 2-3 года — 15%. Всего 6% опрошенных стали пользователями всемирной паутины совсем недавно — около года назад.
В качестве причин, которые заставили участников нашего опроса начать пользоваться Интернетом, 41% указывал производственную необходимость (по работе, учебе), 33% — стремление быть всегда в курсе новых технологий, 9% опрошенных подвигли знакомые или друзья, у которых раньше появился Интернет, 7% — наличие свободного времени.
Сегодня для большинства участников онлайн-опроса глобальная сеть представляет собой универсальное средство как для работы, так и для жизни в целом — 76% ответивших, для 16% — это необходимая составляющая их работы и лишь 8% считают Интернет не более, чем развлечением, из них 3% используют его в рабочее время как средство от скуки.
Наиболее популярными ресурсами глобальной сети Интернет являются сайты, рассказывающие о погоде. Сводки погоды интересуют четвертую часть опрошенных (25%), 13% посещают тематические сайты, связанные исключительно с их профессиональной деятельностью, 10% — завсегдатаи сайтов знакомств, онлайн-дневников, различных форумов, чатов, а также активные пользователи ICQ. Практически всё из вышеперечисленного просматривают в свободное время 49% участников опроса.
Онлайн-игры — еще один из способов провести время в Интернете — ярко и с драйвом. Регулярно принимают участие во всевозможных многопользовательских сражениях — стратегиях, "страйках" и "квэйках" — 8% опрошенных, столько же (8%) принимают участие в подобных мероприятиях время от времени, пару раз попробовали и, возможно, примут участие в онлайн-играх когда-нибудь еще — 21%, не играли, но хотели бы попробовать — 13% опрошенных. Однако большинство участников нашего опроса считают времяпрепровождение за подобным занятием бесполезной тратой времени. 19% и вовсе остались равнодушными к данному вопросу.
Еще один сервис, позволяющий всегда оставаться на связи — онлайн-пейджер ICQ. Неважно, какой ICQ-клиент вы предпочитаете, главное, что это незаменимый помощник в вашей работе — так считают 26% опрошенных. Такой же процент приходится и на тех, кто использует "аську" не только в рабочее время, но и на досуге. 17% прибегают к помощи сервиса лишь изредка, когда есть потребность с кем-нибудь пообщаться. 6% подключаются к ICQ, в среднем, раз в неделю, 5% выходят в "аську" с мобильного телефона, и 18% не пользуется сервисом ICQ вовсе. 2% опрошенных в принципе не знают о существовании ICQ-пейджера.
Сегодня существует множество альтернативных способов подключения к сети Интернет, будь то районная локальная сеть — такой тип соединения использует 36% участников нашего опроса, ADSL — 27%, мобильные технологии WAP/GPRS — 9%, dial-up (обычный модем) — 7%, беспроводное соединение по технологии Wi-Fi — 2%, высокоскоростной широкополосный доступ, который предоставляет оператор SkyLink (CDMA-450) — 1%. Используют различные типы соединения — в зависимости от обстоятельств — еще 18%.
Доступ в Интернет, согласно опросу, есть как на работе, так и дома почти у 70% участников, только дома — у 16%, только на работе — у 10%. 5% выходят в глобальную сеть посредством мобильного телефона.
У большинства участников опроса в среднем на Интернет уходит 500-700 руб. ежемесячно — 24%, 700-1000 руб. в месяц тратят 18% опрошенных, 300-500 руб. в месяц — 19%, меньше 100 руб. — 14%, больше 1000 руб. — 13%, 100-300 руб. — 11%. 1% участников опроса указали, что делают разовые платежи в Интернет-кафе, отделениях почтовой связи и др.точках доступа.
Что касается предпочтений тарифного плана, то 71% участников опроса сделали выбор в пользу безлимитного тарифа с ограниченной скоростью и лишь 29% — в пользу тарифа с ограниченным трафиком, но без ограничения скорости.
Растет интерес пользователей и к Интернет-телевидению. В свою очередь, учитывая растущий спрос, Интернет-операторы выводят на рынок свои новые удобные предложения по этой услуге. А пользователям остается лишь сделать правильный выбор в пользу того или иного игрока. Пока же не все провайдеры могут предоставить услугу Интернет-телевидения своим абонентам. Это отметили 30% участников нашего опроса. 20% считают услугу востребованной и пользуются ею сами. 33% отметили, что им хватает и обычного ТВ, и 17% заявили, что Интернет-телевидение им не нужно.
Среди дополнительных сервисов Интернета на сегодня наиболее востребованными являются файловые архивы и FTP-серверы (фильмы, музыка, софт) — так считают 41% опрошенных, IP-телефония — 18%, интернет-ТВ — 15%, игровые серверы (Counter Strike, WarCraft и т.п.) — 4%. И лишь 22% нужен только качественный Интернет — без каких-либо дополнительных услуг.
47% оценивают качество услуг своего Интернет-провайдера на "хорошо", 24% — на "отлично" и лишь 3% — на "очень плохо". Таким образом, можно сказать, что сегодня Интернет стал более доступным и качественным.
Что касается технической поддержки, то 42% отметили, что в целом, она оказывается на должном уровне, хотя и случаются некоторые "заминки". "Проблемы решаются быстро и оперативно" — ответили 24% участников опроса, "очень плохо" — 7%.
Примечательно и то, что повышается востребованность на технологии нового поколения GPSR/EDGE. 69% отметили, что их мобильный телефон поддерживает эти технологии, и они ими активно пользуются. Еще 22% заявили, что их мобильное устройство поддерживает GPSR/EDGE, однако они не пользуются этим сервисом. Сотовые телефоны 7% опрошенных данную технологию не поддерживают, и лишь 2% не знают, есть ли вообще в их аппарате поддержка этого сервиса.
Беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi) — используют пока всего лишь 11% опрошенных, мобильные устройства поддерживают данную технологию еще у 9% участников опроса, однако они ей не пользуются. 37% учтут этот критерий при выборе нового мобильного устройства. Однако подавляющее число опрошенных (40%) отметили, что эта технология им не интересна.
Мобильный Интернет также становится нашим верным спутником не только в поездках, командировках и в отпуске, но и в повседневной жизни. Так, 34% участников нашего опроса отметили, что пользуются мобильным Интернетом, когда под рукой нет другого средства для выхода в сеть, 17% используют телефон для выхода в Интернет с ПК, таков же процент и тех, кто использует этот сервис только в крайних случаях, 11% постоянно пользуются Интернетом с телефона, 3% — только во время путешествий, и 18% никогда не пользовались мобильным Интернетом.
В целом, стоит отметить, проникновение Интернета в России хоть и отстает от европейских стран, но продолжает уверенно расти. Уже сегодня мы наблюдаем, как повышается уровень услуг, предоставляемых Интернет-провайдерами, как растет потребность пользователей в появлении новых, более современных сервисов, устройств, совмещающих в себе различные форматы для обмена данными, и многое другое. Особенно перспективными, на наш взгляд, являются такие направления, как мобильный Интернет и высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет.
Согласно результатам нашего опроса, пользуются Интернетом более 5 лет 58% ответивших, 3-5 лет — 21%, 2-3 года — 15%. Всего 6% опрошенных стали пользователями всемирной паутины совсем недавно — около года назад.
В качестве причин, которые заставили участников нашего опроса начать пользоваться Интернетом, 41% указывал производственную необходимость (по работе, учебе), 33% — стремление быть всегда в курсе новых технологий, 9% опрошенных подвигли знакомые или друзья, у которых раньше появился Интернет, 7% — наличие свободного времени.
Сегодня для большинства участников онлайн-опроса глобальная сеть представляет собой универсальное средство как для работы, так и для жизни в целом — 76% ответивших, для 16% — это необходимая составляющая их работы и лишь 8% считают Интернет не более, чем развлечением, из них 3% используют его в рабочее время как средство от скуки.
Наиболее популярными ресурсами глобальной сети Интернет являются сайты, рассказывающие о погоде. Сводки погоды интересуют четвертую часть опрошенных (25%), 13% посещают тематические сайты, связанные исключительно с их профессиональной деятельностью, 10% — завсегдатаи сайтов знакомств, онлайн-дневников, различных форумов, чатов, а также активные пользователи ICQ. Практически всё из вышеперечисленного просматривают в свободное время 49% участников опроса.
Онлайн-игры — еще один из способов провести время в Интернете — ярко и с драйвом. Регулярно принимают участие во всевозможных многопользовательских сражениях — стратегиях, "страйках" и "квэйках" — 8% опрошенных, столько же (8%) принимают участие в подобных мероприятиях время от времени, пару раз попробовали и, возможно, примут участие в онлайн-играх когда-нибудь еще — 21%, не играли, но хотели бы попробовать — 13% опрошенных. Однако большинство участников нашего опроса считают времяпрепровождение за подобным занятием бесполезной тратой времени. 19% и вовсе остались равнодушными к данному вопросу.
Еще один сервис, позволяющий всегда оставаться на связи — онлайн-пейджер ICQ. Неважно, какой ICQ-клиент вы предпочитаете, главное, что это незаменимый помощник в вашей работе — так считают 26% опрошенных. Такой же процент приходится и на тех, кто использует "аську" не только в рабочее время, но и на досуге. 17% прибегают к помощи сервиса лишь изредка, когда есть потребность с кем-нибудь пообщаться. 6% подключаются к ICQ, в среднем, раз в неделю, 5% выходят в "аську" с мобильного телефона, и 18% не пользуется сервисом ICQ вовсе. 2% опрошенных в принципе не знают о существовании ICQ-пейджера.
Сегодня существует множество альтернативных способов подключения к сети Интернет, будь то районная локальная сеть — такой тип соединения использует 36% участников нашего опроса, ADSL — 27%, мобильные технологии WAP/GPRS — 9%, dial-up (обычный модем) — 7%, беспроводное соединение по технологии Wi-Fi — 2%, высокоскоростной широкополосный доступ, который предоставляет оператор SkyLink (CDMA-450) — 1%. Используют различные типы соединения — в зависимости от обстоятельств — еще 18%.
Доступ в Интернет, согласно опросу, есть как на работе, так и дома почти у 70% участников, только дома — у 16%, только на работе — у 10%. 5% выходят в глобальную сеть посредством мобильного телефона.
У большинства участников опроса в среднем на Интернет уходит 500-700 руб. ежемесячно — 24%, 700-1000 руб. в месяц тратят 18% опрошенных, 300-500 руб. в месяц — 19%, меньше 100 руб. — 14%, больше 1000 руб. — 13%, 100-300 руб. — 11%. 1% участников опроса указали, что делают разовые платежи в Интернет-кафе, отделениях почтовой связи и др.точках доступа.
Что касается предпочтений тарифного плана, то 71% участников опроса сделали выбор в пользу безлимитного тарифа с ограниченной скоростью и лишь 29% — в пользу тарифа с ограниченным трафиком, но без ограничения скорости.
Растет интерес пользователей и к Интернет-телевидению. В свою очередь, учитывая растущий спрос, Интернет-операторы выводят на рынок свои новые удобные предложения по этой услуге. А пользователям остается лишь сделать правильный выбор в пользу того или иного игрока. Пока же не все провайдеры могут предоставить услугу Интернет-телевидения своим абонентам. Это отметили 30% участников нашего опроса. 20% считают услугу востребованной и пользуются ею сами. 33% отметили, что им хватает и обычного ТВ, и 17% заявили, что Интернет-телевидение им не нужно.
Среди дополнительных сервисов Интернета на сегодня наиболее востребованными являются файловые архивы и FTP-серверы (фильмы, музыка, софт) — так считают 41% опрошенных, IP-телефония — 18%, интернет-ТВ — 15%, игровые серверы (Counter Strike, WarCraft и т.п.) — 4%. И лишь 22% нужен только качественный Интернет — без каких-либо дополнительных услуг.
47% оценивают качество услуг своего Интернет-провайдера на "хорошо", 24% — на "отлично" и лишь 3% — на "очень плохо". Таким образом, можно сказать, что сегодня Интернет стал более доступным и качественным.
Что касается технической поддержки, то 42% отметили, что в целом, она оказывается на должном уровне, хотя и случаются некоторые "заминки". "Проблемы решаются быстро и оперативно" — ответили 24% участников опроса, "очень плохо" — 7%.
Примечательно и то, что повышается востребованность на технологии нового поколения GPSR/EDGE. 69% отметили, что их мобильный телефон поддерживает эти технологии, и они ими активно пользуются. Еще 22% заявили, что их мобильное устройство поддерживает GPSR/EDGE, однако они не пользуются этим сервисом. Сотовые телефоны 7% опрошенных данную технологию не поддерживают, и лишь 2% не знают, есть ли вообще в их аппарате поддержка этого сервиса.
Беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi) — используют пока всего лишь 11% опрошенных, мобильные устройства поддерживают данную технологию еще у 9% участников опроса, однако они ей не пользуются. 37% учтут этот критерий при выборе нового мобильного устройства. Однако подавляющее число опрошенных (40%) отметили, что эта технология им не интересна.
Мобильный Интернет также становится нашим верным спутником не только в поездках, командировках и в отпуске, но и в повседневной жизни. Так, 34% участников нашего опроса отметили, что пользуются мобильным Интернетом, когда под рукой нет другого средства для выхода в сеть, 17% используют телефон для выхода в Интернет с ПК, таков же процент и тех, кто использует этот сервис только в крайних случаях, 11% постоянно пользуются Интернетом с телефона, 3% — только во время путешествий, и 18% никогда не пользовались мобильным Интернетом.
В целом, стоит отметить, проникновение Интернета в России хоть и отстает от европейских стран, но продолжает уверенно расти. Уже сегодня мы наблюдаем, как повышается уровень услуг, предоставляемых Интернет-провайдерами, как растет потребность пользователей в появлении новых, более современных сервисов, устройств, совмещающих в себе различные форматы для обмена данными, и многое другое. Особенно перспективными, на наш взгляд, являются такие направления, как мобильный Интернет и высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет.
© СОТОВИК