Российские пользователи готовы обращаться за советами к системам искусственного интеллекта и распечатывать еду на 3D принтерах

   Автор статьи: Елена Голубева

На основе ряда исследований эксперты Ericsson ConsumerLab выявили десять пользовательских тенденций, которые станут определяющими в 2016 году, в том числе и в России. Большинство пользователей уверены, что на смену смартфонам и другим гаджетам придут искусственный интеллект и виртуальная реальность, а почти 90% опрошенных москвичей выразили интерес к установке полезных имплантатов в собственное тело.

avanta-group.ru

1.Интернет как образ жизни. Четверо из пяти опрошенных пользователей отмечают существенное влияние интернета на образ жизни. Так, например, при выборе продукта или услуги пользователи склонны больше доверять другим пользователям и прислушиваться к их мнениям. 38% опрошенных считает отзывы других пользователей более полезными, чем отзывы экспертов. Треть респондентов в разной мере участвуют в экономике совместного потребления и пользуются различными сервисами: от аренды жилья, велосипедов и автомобилей до личных займов. Для России этот показатель значительно выше, чем по миру: сервисами совместного потребления пользуются у нас в стране более половины опрошенных.

2.Жизнь в потоке. За последние четыре года объем загружаемых за одну минуту на YouTube видео увеличился в 10 раз — с 30 часов видео до 300 часов. Вместе с тем за это время выросло и число людей, просматривающих видео на YouTube. Для современных подростков просмотр потокового видео является частью обычной жизни — 46% из них ежедневно проводит на YouTube, как минимум, час. При этом 20% подростков во всем мире смотрят YouTube более трех часов в день. Эта цифра разительно отличается от российской, где как подростки 16-90 лет (2%), так и более старшие возрастные категории (1%) пока еще пользуются этим сервисом столь продолжительное время. 16% пользователей в возрасте от 16 до 19 лет слушают потоковую музыку более трех часов в день — больше, чем остальные возрастные группы. В России в этой возрастной категории сервисами потоковой музыки более трех часов в день пользуются 20%.

3.Искусственный интеллект заменит экраны. Сегодня каждый второй пользователь смартфонов считает, что всего через пять лет смартфоны уйдут в прошлое, а их место займут системы искусственного интеллекта (AI). Так, например, 46% москвичей считает правильным примененять технологии AI в целях обучения, а почти треть жителей Москвы рассчитывает найти в них собеседника и приятную компанию. Половина респондентов готовы обращаться к AI за советом в области финансов и здоровья. При этом, уверенность жителей российской столицы в том, что скоро каждый электронный бытовой прибор будет оснащен технологиями AI, и с ним можно будет взаимодействовать почти как с обычным человеком, значительно ниже, чем у респондентов в других странах. Если в целом по миру во внедрении таких инноваций в течение следующих пяти лет уверен каждый второй опрошенный, то среди москвичей таких нашлось только 35%.

4.Виртуальное становится реальным. Пользователи уверены, что виртуальная реальность (VR) будет активно использоваться смартфонам при подаче визуальной информации. Для российских пользователей наиболее привлекательным показалось применение VR в сфере шопинга. Половина опрошенных пользователей смартфонов в Москве хотела бы иметь 3D-аватар, который можно было бы использовать для примерки одежды в онлайн-магазинах. 60% московских респондентов готовы и вовсе отказаться от покупок и обзавестись 3D принтером, чтобы печать предметы домашнего обихода, запчасти к бытовой технике, а также печатать еду и пищевые добавки. Причем зачастую интерес москвичей к таким технологиям более высок, чем у респондентов у других стран мира. Например, в печати предметов заинтересованы 6 из 10 опрошенных жителей российской столицы, в то время как по миру к этому проявила интерес лишь половина респондентов.

5.Дома с высокой чувствительностью. В течение следующих пяти лет дома будут оборудованы сенсорами, которые смогут подстраиваться под изменения, происходящие на улице, так считают более половины опрошенных москвичей. Прогнозируется, что в будущем благодаря встроенным датчикам каждый кирпич будет передавать информацию, позволяющую домам чувствовать уличные условия и адаптироваться к ним. Тем не менее, респонденты в разных регионах расходятся в сроках внедрения такой технологии. Без малого четверть москвичей, считает, что подобные технологии массово появятся как минимум через 20 лет, что вдвое превышает среднемировые показатели.

6.Пассажиры на связи. В среднем по миру на дорогу из дома на работу и обратно уходит на 20% больше времени, чем на отдых. Люди хотят, чтобы время, проведенное в пути, тратилось с пользой. Однако в настоящее время пользователи недовольны качеством доступа к интернету в транспорте, а 70% особенно отмечают неудовлетворительное качество передачи потокового видео.

7.Чаты вместо звонков. Все больше людей предпочитает не звонить, а общаться посредством текстовых сообщений. По этой причине в критических ситуациях люди чаще пишут посты в социальные сети, чем звонят в службы спасения. 65% пользователей смартфонов в Москве установили бы приложение, предупреждающее о чрезвычайных ситуациях или несчастьях и предоставляющее достоверную информацию о происходящем. Почти 70% москвичей бы стали использовать приложении по которому попросить об экстренной помощи, если бы используемый при этом траффик не тарифицировался. При этом 57% москвичей считают, что вскоре обратиться за помощью к экстренным службам будет можно через социальные сети уже через 3 года. В этом они совпадают с общемировой статистикой, согласно которой с этой точкой зрения согласны более половины опрошенных людей.

8.Сенсоры в человеческом теле. Технологии мониторинга следующего поколения могут быть предназначены не только для ношения с собой или на себе, но и для использования внутри человеческого тела. Более 70% москвичей заинтересованы в том, чтобы новые технологии помогали улучшить сенсорное восприятие (зрение и слух) и когнитивные возможности (память). При этом в целом установить те или иные аугментации в собственное тело готовы 9 из 10 опрошенных москвичей.

9.Хакеры атакуют. Большинство пользователей смартфонов уверены, что предотвратить хакерские атаки и заражение вирусами вряд ли когда-то получится. Однако хакерские атаки дают и положительный эффект. Известие об атаке, которую компания смогла отразить, повышает доверие пользователей. О росте такого доверия говорит треть опрошенных москвичей. В случае если хакерской атаке или заражению подверглось собственное устройство, например ПК или смартфон, большинство российских пользователей (70%) продолжили бы использовать его как и прежде после устранения уязвимостей. В то же время по миру каждый второй пользователь бы поменял гаджет после подобного инцидента.

10.Пользователи интернета в роли журналистов. Обмениваясь мнениями, наблюдениями и идеями, а также активно комментируя посты, пользователи смартфонов все чаще ведут себя как журналисты. Москвичи считают, что могут всерьез влиять на жизнь общества и рассчитывают на то, что к их мнению прислушаются. Треть опрошенных в Москве считают, что публикация в интернете о коррупции в той или иной компании эффективней обращения в полицию, что на 10% меньше этого показателя по всему миру. Более половины уверены, что интернет увеличивает возможности людей, открыто публикующих информацию о противозаконной, аморальной или общественно-вредной деятельности организаций с целью разоблачения коррупции и противоправных деяний.


© СОТОВИК

Авторизация


Регистрация
Восстановление пароля